Última atualização: Janeiro de 2024

No 180bet, levamos a privacidade dos nossos usuários a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online. Ao usar os serviços do 180bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Compromisso com a Segurança

O 180bet utiliza as mais avançadas tecnologias de criptografia e proteção de dados para garantir que suas informações pessoais estejam sempre seguras. Nossos sistemas são auditados regularmente e seguem os mais rigorosos padrões internacionais de segurança.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Cadastro

Quando você cria uma conta no 180bet, coletamos informações essenciais como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e dados de identificação necessários para verificar sua identidade. Essas informações são fundamentais para garantir a segurança da plataforma e cumprir as exigências regulamentares do setor de entretenimento online no Brasil.

1.2 Informações de Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques em nossa plataforma, o 180bet coleta informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito e débito, informações bancárias e histórico de transações. Todas essas informações são processadas através de sistemas seguros e parceiros certificados no setor financeiro.

1.3 Dados de Atividade na Plataforma

Monitoramos sua atividade no 180bet para melhorar sua experiência de usuário e garantir a segurança da plataforma. Isso inclui registros de jogos como Dragon & Tiger, TeenPatti Joker, WL Jogo Ao Vivo, apostas esportivas, tempo de sessão, preferências de jogos e padrões de comportamento que nos ajudam a personalizar sua experiência.

1.4 Informações Técnicas

Coletamos automaticamente informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e localização geográfica aproximada. Essas informações nos ajudam a otimizar a performance da plataforma 180bet e identificar possíveis problemas técnicos.

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer acesso completo aos serviços do 180bet, incluindo jogos como Ludo Quick, Go Rush e Dragon Fishing II. Processamos transações financeiras, verificamos sua identidade, mantemos sua conta segura e fornecemos suporte ao cliente personalizado sempre que necessário.

2.2 Melhoria da Experiência do Usuário

Analisamos dados de uso para personalizar sua experiência na plataforma 180bet, recomendando jogos que podem interessá-lo, ajustando interfaces com base em suas preferências e desenvolvendo novos recursos que atendam melhor às necessidades dos nossos usuários brasileiros.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar promoções exclusivas, novidades sobre jogos, atualizações importantes da plataforma 180bet e informações relevantes sobre nossos serviços. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta.

2.4 Conformidade Legal

O 180bet utiliza suas informações para cumprir obrigações legais, incluindo verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, relatórios regulamentares e cooperação com autoridades competentes quando legalmente exigido. Mantemos registros detalhados conforme requerido pela legislação brasileira.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma 180bet, incluindo processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade, provedores de tecnologia e empresas de suporte ao cliente. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das suas informações.

3.2 Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável. O 180bet também pode compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, investigar fraudes, garantir a segurança da plataforma ou proteger a segurança de nossos usuários e do público em geral.

3.3 Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade proprietária. Nesse cenário, você será notificado sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais, garantindo que seus direitos de privacidade sejam mantidos.

Política de Não Venda

O 180bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Seus dados são utilizados exclusivamente para melhorar sua experiência em nossa plataforma e cumprir obrigações legais.

4. Proteção e Segurança dos Dados

4.1 Medidas de Segurança Técnicas

O 180bet implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, armazenamos informações sensíveis em servidores seguros com acesso restrito e empregamos sistemas de monitoramento 24/7 para detectar e prevenir atividades suspeitas.

4.2 Controle de Acesso

Limitamos o acesso às suas informações pessoais apenas aos funcionários e parceiros que precisam dessas informações para fornecer serviços. Todos os colaboradores do 180bet passam por treinamentos regulares sobre privacidade e segurança de dados, além de assinar acordos de confidencialidade rigorosos.

4.3 Atualizações de Segurança

Mantemos nossos sistemas de segurança constantemente atualizados, implementando as mais recentes práticas de proteção de dados da indústria. Realizamos auditorias de segurança regulares com empresas especializadas para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades antes que possam afetar nossos usuários.

4.4 Backup e Recuperação

O 180bet mantém sistemas redundantes de backup para garantir que suas informações estejam sempre disponíveis e protegidas contra perda de dados. Nossos planos de recuperação de desastres são testados regularmente para assegurar a continuidade dos serviços e a proteção das suas informações.

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1 Acesso às Suas Informações

Você tem o direito de acessar todas as informações pessoais que o 180bet possui sobre você. Pode solicitar uma cópia completa dos seus dados através da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Forneceremos essas informações em formato facilmente compreensível dentro de 30 dias.

5.2 Correção de Dados

Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta no 180bet, pode corrigi-las diretamente através das configurações da conta ou solicitando assistência da nossa equipe de suporte. Processamos solicitações de correção rapidamente para manter a precisão dos seus dados.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais do 180bet a qualquer momento, exceto quando somos legalmente obrigados a mantê-las por períodos específicos. Após a exclusão, você não poderá mais acessar sua conta ou utilizar nossos serviços.

5.4 Portabilidade de Dados

Quando tecnicamente viável, o 180bet pode fornecer suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro provedor de serviços se desejar.

5.5 Objeção ao Processamento

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para finalidades específicas, como marketing direto. O 180bet respeitará sua escolha e interromperá o processamento para essas finalidades, exceto quando tivermos motivos legítimos preponderantes para continuar.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

O 180bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, lembrando suas preferências, mantendo sua sessão ativa e coletando informações sobre como você usa nossos serviços. Esses cookies nos ajudam a personalizar conteúdo e otimizar a performance dos nossos jogos.

6.2 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma, cookies de performance para analisar como você interage com nossos jogos como Dragon & Tiger e TeenPatti Joker, cookies funcionais para lembrar suas configurações e preferências, e cookies de marketing para personalizar anúncios e promoções relevantes.

6.3 Gestão de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 180bet e sua capacidade de acessar determinados recursos e serviços.

7. Retenção de Dados

7.1 Períodos de Retenção

O 180bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa, enquanto dados de transações podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigido pela legislação financeira brasileira.

7.2 Exclusão Automática

Implementamos políticas de exclusão automática para remover informações que não são mais necessárias. Logs de sistema são excluídos após períodos predefinidos, e informações de marketing são removidas se você cancelar sua inscrição ou ficar inativo por longos períodos.

7.3 Arquivo Legal

Algumas informações podem ser mantidas em arquivo por períodos mais longos quando exigido por lei ou para proteger nossos interesses legítimos. Nestes casos, o 180bet limita o acesso e uso dessas informações apenas ao estritamente necessário para os fins legais aplicáveis.

8. Transferências Internacionais

8.1 Processamento Global

Algumas das suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do Brasil por nossos parceiros tecnológicos. O 180bet garante que todas as transferências internacionais de dados são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais conforme padrões internacionais reconhecidos.

8.2 Adequação de Proteção

Trabalhamos apenas com parceiros que demonstram níveis adequados de proteção de dados, seja através de certificações internacionais, cláusulas contratuais padronizadas ou outros mecanismos de proteção reconhecidos pelas autoridades de proteção de dados.

9. Menores de Idade

O 180bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações dos nossos sistemas.

Pais e responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações pessoais ao 180bet devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas para remover essas informações.

10. Atualizações desta Política

O 180bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail, notificações na plataforma ou outros meios apropriados.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado dos serviços do 180bet após alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou precisar de assistência relacionada às suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte:

  • Email: [email protected]
  • Suporte 24/7: Disponível através da plataforma 180bet
  • Tempo de Resposta: Até 48 horas para consultas sobre privacidade

Compromisso com o Atendimento

Nossa equipe de suporte está treinada especificamente para lidar com questões de privacidade e proteção de dados. Tratamos todas as solicitações com a máxima seriedade e confidencialidade, garantindo que suas preocupações sejam resolvidas de forma rápida e eficiente.

Efetividade: Esta Política de Privacidade é efetiva a partir da data da última atualização indicada no início deste documento. Ao continuar usando os serviços do 180bet, você concorda com os termos aqui descritos e reconhece que leu e compreendeu nossas práticas de privacidade.